Acerca de: Hoy en día ninguna organización está exenta de atravesar una crisis, y aunque no todas se pueden predecir, sí es posible mitigar su impacto. Existe la posibilidad de prever momentos críticos, por medio de la identificación de probables riesgos; no obstante, se pueden presentar otros eventos inesperados de alto impacto, como se observó con la pandemia del COVID-19, que deben ser manejados con la mayor prudencia y eficacia posible.
Metodología: El curso especializado se compone de 12 horas de aprendizaje asincrónico dividido en 4 semanas con una dedicación diaria de 20 minutos.
Cada tres días estarás inmerso en una temática nueva a través de actividades en línea interactivas y videos con la más alta calidad. Así mismo, tendrás que desarrollar un taller por cada temática para que pongas en práctica los conocimientos adquiridos.
Al finalizar cada semana, podrás acceder al material complementario y te pondrás a prueba con un examen de conceptos para que consolides los aprendizajes.
Contenido: Mod1 Reconocer la crisis organizacional- Identificar la crisis.
- Mitigación y preparación para enfrentar la crisis.
Mod2 Establecer un marco de acción en momentos de crisis- Análisis de las características de la crisis.
- Ruta para el manejo de la crisis.
Mod3 Identificar las claves para enfrentar- Comunicación efectiva de la ruta a seguir.
- Reformular de los medios disponibles para enfrentar la crisis.
M0d4 Evaluar los impactos para restructurar la organización como consecuencia de la crisis.- Oportunidades de aprendizaje.
- Plan de recuperación hacia el futuro.