Durante años, la gestión de cuentas clave se ha apoyado en la experiencia, la intuición y el conocimiento del cliente. Sin embargo, en entornos cada vez más complejos, esa intuición ya no siempre es suficiente.
En este webinar exploraremos cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el rol del Key Account Manager, no para reemplazar su criterio, sino para fortalecer la toma de decisiones estratégicas. Analizaremos cómo el uso inteligente de la información permite priorizar mejor las cuentas, identificar oportunidades de valor y pasar de una gestión reactiva a una gestión verdaderamente estratégica de las cuentas clave.
Acceso libre con inscripción. Conexión vía Zoom.